Beste,
We wonen momenteel een jaar in onze nieuwbouwwoning. Tijdens de bouw werd er op onze zwarte alu ramen precies witte vlekken ontdekt. Dit werd gemeld aan de aannemer en deze hebben vanalles geprobeerd, maar tevergeefs. Aan onze deuren (vlakke panelen) zijn er zowel binenn als buiten precies allemaal zwarte strepen te zien in de lak, ook hier hebben ze vanalles geprobeerd, die het nog erger maakte.
We hebben hen nu al verschillende malen opgebeld en gemaild telkens waren ze hier mee bezig. We hebben het gevoel dat ze ons aan het lijntje houden en zich hier niets van aantrekken....
Wat kunnen we doen? Welke stappen ondernemen?
Het is toch niet normaal dat nieuwbouwramen eruit zien alsof ze hier al 20j staan?
Een aangetekende brief is waarschijnlijk de eerste stap? Heeft iemand hier een voorbeeld van? We hebben wel al alles betaald. De vlekken zijn pas maar opgedoken na dat alles betaald was.
Ook doet de achterdeur ambetant, van binennuit kunnen we deze sluiten, maar van buitenuit kunnen we dit plots niet meer.
Onze schuiframen schuiven naar buiten toe,waardoor deze niet volledig openkunnen door de kruk (idee van architect), maar hier is er nergens een stop of iets in die aard voorzien, is dit normaal? Als je deze nu hevig opentrekt, dan bezorgt de kruk schade aan het vaste alu gedeelte....